Question 1

Как связаться с Визеро?

Accepted Answer

Позвоните по номеру +7 (931) 119-66-02. Телефонный звонок — основной способ обращения на сайте.

Question 2

Когда работает Визеро?

Accepted Answer

Ежедневно с 08:00 до 23:00.

Question 3

Какую технику ремонтирует Визеро?

Accepted Answer

Основное направление компании — ремонт телевизоров.

Question 4

Нужно ли заранее знать причину поломки?

Accepted Answer

Нет. Для первого разговора достаточно рассказать, что изменилось в работе телевизора.

Question 5

Нужно ли знать точную модель?

Accepted Answer

Не обязательно. Если модель удобно посмотреть, её можно сообщить во время звонка.

Question 6

Что делать, если телевизор не включается?

Accepted Answer

Самостоятельно разбирать устройство не нужно. При звонке расскажите, как телевизор реагирует на попытку включения.

Question 7

Можно ли обратиться, если есть звук, но нет изображения?

Accepted Answer

Да, такую ситуацию можно описать при звонке. Конкретная причина определяется после проверки телевизора.

Question 8

Можно ли обратиться из-за полос или пятен на экране?

Accepted Answer

Да. Сообщите, где и когда появляются изменения изображения. Причина определяется после проверки.

Question 9

Ремонтирует ли Визеро Smart TV?

Accepted Answer

Визеро занимается ремонтом телевизоров. Если проблема связана с функциями Smart TV, возможность и характер ремонта можно уточнить по телефону.

Question 10

Можно ли заранее назвать точную стоимость?

Accepted Answer

Стоимость зависит от причины неисправности, необходимых работ и деталей. Корректно определить полный состав ремонта можно после проверки телевизора.

Question 11

Где находится Визеро?

Accepted Answer

7-я линия Васильевского острова, 54Б, Санкт-Петербург.

Question 12

Нужно ли самостоятельно вскрывать телевизор до обращения?

Accepted Answer

Нет. Самостоятельная разборка устройства до проверки не требуется.